球迷常见问答

问了客服半天没动静,怎么办?

一般当天内会回复,因为咨询会按提交顺序处理。若超过一天仍无消息,重新提交并附上比赛名称和截图,处理会更快。

看球平台以后会向球迷收费吗?

完全不会,我们承诺所有足球与篮球比赛终身免费开放,绝不设立会员付费或充值门槛。

怎么把比赛清晰度调成省流模式?

直接点击播放窗口右下角的画质标签切换,系统会调低码率以帮助节省流量并保障弱网下的流畅。

看球时声音和画面对不上怎么办?

你先暂停几秒再播放,让声音和画面重新加载;还没对齐的话,刷新页面或切换一条直播线路。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0833-20409902,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。